---
title: Waarom word ik niet door IVR gebeld?
description: Door de instellingen van je telecomprovider kan het voorkomen dat je niet gebeld wordt.
---
[Overslaan naar inhoud](https://help.dyzle.com/nl/waarom-word-ik-niet-door-ivr-gebeld#main-content)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
[Neem contact met ons op](https://help.dyzle.com/nl/kb-tickets/new?hsLang=nl) [Klantenportal](https://tickets.dyzle.com/status?hsLang=nl)
![Dyzle temperatuurbewaking.png\]](https://help.dyzle.com/hs-fs/hubfs/Dyzle%20logo/Dyzle%20temperatuurbewaking.png?height=40&name=Dyzle%20temperatuurbewaking.png)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
- [Neem contact met ons op](https://help.dyzle.com/nl/kb-tickets/new)
- [Klantenportal](https://tickets.dyzle.com/status)
- Ga naar Dyzle.com
Ga naar Dyzle.com
Hoe kunnen we je helpen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Knowledgebase](https://help.dyzle.com/nl?hsLang=nl)
2. [Probleemoplossing](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl)
3. [Alarmering](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#alarmering)
# Waarom word ik niet door IVR gebeld?
## Door de instellingen van je provider kan het voorkomen dat je niet gebeld wordt.
Zodra je jezelf aanmeldt voor IVR, wordt je gebeld zodra een alarm wordt verzonden.
Lees [hier](https://help.dyzle.com/nl/gebruiker-aanmelden-ivr-locatie?hsLang=nl) en [hier](https://help.dyzle.com/nl/hoe-meld-ik-een-gebruiker-aan-voor-ivr?hsLang=nl) hoe je je kunt inschrijven voor IVR.
Onze IVR dienst wordt gezien als een 'betaalde dienst'. Er kan een blokkade geactiveerd zijn vanuit de telecomprovider, waardoor betaalde telefoondiensten jouw telefoonnummer niet kunnen bellen.
Informeer bij je eigen telecomprovider of een dergelijke blokkade actief is op jouw telefoonnummer. Zodra de blokkade is opgeheven, wordt je weer uitgebeld door onze IVR.
Blokkade opgeheven, maar nog steeds geen IVR telefoontje? Controleer altijd even je instellingen of neem contact op met onze support afdeling via support@dyzle.com. Stuur direct je telefoonnummer mee voor om een oplossing te versnellen.
- [Getting Started](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#main-content)
- [Dyzle](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#dyzle)
- [Gebruiker](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#gebruiker)
- [Alarmering](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#alarmering)
- [Rapportage](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#rapportage)
- [Dyzle Apps](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#dyzle-apps)
- [Meetpennen](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#meetpennen)
- [Dyzle Accespoint](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#dyzle-accespoint)
- [Dyzle sensoren](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#dyzle-sensoren)
- [Openingstijden](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#openingstijden)
- [Data](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#data)
- [Kalibratie](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#kalibratie)
- [Mapping](https://help.dyzle.com/nl/getting-started?hsLang=nl#mapping)
- [Handleiding](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#main-content)
- [Gebruiker](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#gebruiker)
- [Alarmering](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#alarmering)
- [Transport](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#transport)
- [Rapportage](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#rapportage)
- [Kalibratie](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#kalibratie)
- [Sensor](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#sensor)
- [Hardware](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#hardware)
- [Dyzle Apps](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#dyzle-apps)
- [Jaarlijks Onderhoud](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#jaarlijks-onderhoud)
- [Locatie](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#locatie)
- [Meetpennen](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#meetpennen)
- [Openingstijden](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#openingstijden)
- [Data](https://help.dyzle.com/nl/handleiding?hsLang=nl#data)
- [Probleemoplossing](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#main-content)
- [Gebruiker](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#gebruiker)
- [Alarmering](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#alarmering)
- [Verbinding Accesspoint](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#verbinding-accesspoint)
- [Verbinding Sensor](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#verbinding-sensor)
- [Functionaliteiten Hard/Software](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#functionaliteiten-hard-software)
- [Meetpen](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#meetpen)
- [Sensor](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#sensor)
- [Dyzle Portal App](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#dyzle-portal-app)
- [ThermoCheck App](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#thermocheck-app)
- [Validatie](https://help.dyzle.com/nl/probleemoplossing?hsLang=nl#validatie)
[](https://help.dyzle.com?hsLang=nl)
Knowledgebase
Copyright © 2026, Dyzle Services B.V.